Η ΑΚΟΛΟΥΘΗ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ ΙΣΧΥΕΙ ΓΙΑ ΓΕΝΙΚΕΣ ΑΓΟΡΕΣ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟΥ ΠΟΥ ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΟΥΝΤΑΙ ΜΕΣΩ www.gialiagreece.com
Οι επιστροφές είναι διαθέσιμες εάν ξεκινήσουν εντός τριών (3) εργάσιμων ημερών από την παραλαβή του πακέτου σας ΜΟΝΟ για ΠΙΣΤΩΣΗ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ (εξαιρουμένων των στοιχείων που αναφέρονται παρακάτω). Πρέπει να στείλετε email στην εξυπηρέτηση πελατών εντός 3 ημερών για να ζητήσετε την επιστροφή. Οποιεσδήποτε αξιώσεις γίνονται μετά από 3 εργάσιμες ημέρες ΔΕΝ θα γίνονται δεκτές. Τα έξοδα αποστολής και διεκπεραίωσης δεν επιστρέφονται. Οι ανταλλαγές δεν είναι διαθέσιμες.
Όλα τα στοιχεία πρέπει να επιστραφούν στην αρχική τους κατάσταση. αχρησιμοποίητο, μη ανοιγμένο, συμπεριλαμβανομένης της συσκευασίας. Δεν μπορούμε να δεχτούμε αντικείμενα που έχουν φορεθεί ή αλλοιωθεί. Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για τυχόν έξοδα επιστροφής. Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email πριν στείλετε το δέμα για ταχύτερη και καλύτερη εξυπηρέτηση πελατών. Email εξυπηρέτησης πελατών: [email protected].
**Για αγορές ΣΕ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ, ΟΛΕΣ ΟΙ ΠΩΛΗΣΕΙΣ ΕΙΝΑΙ ΤΕΛΙΚΕΣ. Οι αγορές που πραγματοποιούνται μέσω Διαδικτύου δεν μπορούν να επιστραφούν σε καμία από τις τοποθεσίες λιανικής μας.
ΟΙ ΕΞΑΙΡΕΣΕΙΣ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ ΙΣΧΥΟΥΝ ΓΙΑ ΤΑ ΠΑΡΑΚΑΤΩ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΑ
Όλες οι πωλήσεις δωροκαρτών, ηλεκτρονικών δώρων, καλλυντικών, κοσμημάτων και εσωρούχων είναι ΤΕΛΙΚΕΣ. Δεν μπορούν να γίνουν επιστροφές ή ανταλλαγές σε αυτά τα είδη, εκτός εάν παραληφθούν κατεστραμμένα, ελαττωματικά ή λάθος αντικείμενο. Εάν οποιαδήποτε από τις προηγούμενες εξαιρέσεις ισχύει για εσάς, να θυμάστε ότι όλα τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν κλειστά, αχρησιμοποίητα, σε νέα κατάσταση.
www.gialiagreece.com προσπαθεί να παρέχει στους πελάτες μας την καλύτερη ποιότητα και επιλογή εμπορευμάτων, διατηρώντας παράλληλα το τιμές απίστευτα χαμηλές. Προσπαθούμε επίσης να προστατεύσουμε την υγεία των πελατών και του προσωπικού μας. Επομένως, δεν δεχόμαστε επιστροφές και ανταλλαγές σε αυτά τα είδη.
ΧΑΛΑΜΜΕΝΑ, ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΙΚΑ Ή ΛΑΘΟΣ ΕΙΔΗ
Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να διασφαλίσουμε ότι όλες οι παραγγελίες ελέγχονται προσεκτικά από το προσωπικό μας για ζημιές και ελαττώματα πριν φύγουμε από την αποθήκη. Σε περίπτωση ελαττωματικών ή λανθασμένων αντικειμένων, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μέσω e-mail [email protected] εντός τριών (3) εργάσιμων ημερών από την παράδοση και αναφέρετε τη φύση του ελαττώματος. Τυχόν αξιώσεις μετά από (3) εργάσιμες ημέρες ΔΕΝ θα γίνονται δεκτές.
Εάν παραληφθεί ένα κατεστραμμένο αντικείμενο λόγω πρόχειρης παράδοσης, ο www.gialiagreece.com δεν ευθύνεται για αυτές τις ζημιές και οι αξιώσεις πρέπει να υποβληθούν στον μεταφορέα Εταιρία. Σε περίπτωση ελαττωματικού αντικειμένου του κατασκευαστή ή λανθασμένου αντικειμένου που σας έχει αποσταλεί, επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας και θα χαρεί να σας βοηθήσει!
ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΕΛΑΤΤΩΜΕΝΟ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΤΟΥ ΚΑΤΑΣΚΕΥΑΣΤΗ/ ΠΩΣ ΝΑ ΑΞΙΩΣΗ;< br>
Το “ελάττωμα κατασκευαστή” ορίζεται ως η αδυναμία ή η αδυναμία ενός προϊόντος που προκύπτει από την απόκλιση από τις προδιαγραφές σχεδιασμού του κατά την παραγωγή.
Πρέπει να ειδοποιήσετε τον www.gialiagreece.com για ελαττωματικά ή λανθασμένα στοιχεία εντός τριών (3) επιχειρήσεων ημέρες παράδοσης.
Στείλτε μας email στο [email protected] με τον αριθμό τιμολογίου, τα στοιχεία επικοινωνίας και μια λίστα με ελαττωματικά είδη.
Για κάθε είδος πρέπει να υποβάλετε μια φωτογραφία του ελαττωματικού προϊόντος και των υλικών συσκευασίας του και να περιγράψετε το ζημιά που έχει συμβεί. Ζημιές χωρίς συνοδευτικά έγγραφα δεν γίνονται δεκτές.
Διατηρήστε τη συσκευασία της αποστολής σε περίπτωση επιθεώρησης από την εταιρεία αποστολής.
Μόλις λάβουμε την αξίωση από εσάς, μαζί με τις εικόνες του προϊόντος, ο εκπρόσωπος πελατών μας θα ελέγξει την παραγγελία σας και επικοινωνήστε μαζί σας
εντός τριών (3) εργάσιμων ημερών.
ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΑΠΟΣΤΟΛΩΝ USPS/DHL
Πακέτα επιστράφηκαν για ΟΠΟΙΟΝΔΗΠΟΤΕ λόγο (Μη διεκδικημένη, Ανεπαρκής Διεύθυνση, Ελλιπής Διεύθυνση ή κ.λπ..) από την ταχυδρομική υπηρεσία ΔΕΝ θα επιστραφεί για τυχόν έξοδα αποστολής. Επίσης, οι χρεώσεις εκ νέου αποστολής ενδέχεται να είναι υψηλότερες από τις αρχικές χρεώσεις αποστολής λόγω του γεγονότος ότι η USPS εισπράττει πρόσθετες χρεώσεις επιστροφής κατά την παράδοση των εν λόγω επιστρεφόμενων πακέτων. Ο www.gialiagreece.com δεν έχει τον έλεγχο των επιπλέον ταχυδρομικών τελών καθώς διαφέρουν από πακέτο σε πακέτο. Αυτές οι χρεώσεις καθορίζονται από την Ταχυδρομική Υπηρεσία των Ηνωμένων Πολιτειών.